カスタマーハラスメントに企業のお客様担当者様が潰されてしまいます!

今朝の日経紙にも掲載されていましたが、最近になってとりわけ取り沙汰されるようになってきたのが「カスタマー(消費者)ハラスメント=カスハラ」顧客側から「自分たちは神様なのだから」と度を越したクレームや無理難題を突き付けられ … 続きを読む カスタマーハラスメントに企業のお客様担当者様が潰されてしまいます!