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2017年7月– date –

  • 「非国民!」と罵声、理不尽すぎる〝同名炎上〟 思わぬ風評被害…かつてはオウム真理教絡みのトラブルも(産経新聞)

    コールセンターのお仕事日記
    炎上や祭りと呼ばれるネットの現象に関わる人には、事実誤認による正義感などではなく、楽しいから加わっている人が一定数いることを認識した上で対応する必要もある http://www.sankei.com/west/news/170710/wst1707100004-n1.html  
  • ECサイト利用状況】Amazonと楽天市場、消費者はどう使い分けている?

    コールセンターのお仕事日記
    マーケティング支援事業などを手がけるドゥ・ハウスはこのほど、消費者が大手ECモールをどのように使い分けているかなどをテーマとするネットショッピング実態調査「インターネット通販サイトの使い分け」を実施した。 消費者がネットショッピングを利用す...
  • イチロー選手のインタビューから学ぶ

    コールセンターのお仕事日記
    これは、とある有名なイチロー選手のファンサイトの中で、英語の堪能な常連だった方が、2009年末のアメリカ人記者のイチロー選手へのインタビューを翻訳したものから一部抜粋したものです。当時、これを読んでかなり感銘を受けまして、いつか使えるか...
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