2019年1月– date –

今朝の日経紙にも掲載されていましたが、最近になってとりわけ取り沙汰されるようになってきたのが「カスタマー（消費者）ハラスメント＝カスハラ」顧客側から「自分たちは神様なのだから」と度を越したクレームや無理難題を突き付けられることが近年増加...