従業員相談窓口– category –
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どんな事柄でもハラスメントにしたい日本人。。。お次は？
そう、おつぎはテレワーク中のハラスメント「テレハラ」 一体いくつのハラスメントが今年になって生まれたのだろうか？ 「いつも見張られている感じがする」 「以前より頻繁に報告を求められるようになった」 「常に回線を接続しておかなければならない」 ... -
セクハラ・パワハラ予防する施策の一番有効なのは相談室（ホットライン）の設置
非常に効果がある施策。いわゆる、内部通報制度の整備です。 本社に事務局と専用の社内ホットライン（e-mailアドレス、直通電話）を設定し、セクハラ・パワハラ問題が発生したとき、被害を受けた従業員が直接相談・通報できるようにします。 できれば事務... -
セクハラ・パワハラ相談室「EWSよろず相談室」サービスのお知らせ
各種ハラスメント相談受付、会社への積極的提案受付、内部告発、通報の受付など自分の働く会社あるいは部署が、より成長発展する為の従業員の生の声をお聴きし経営者様へお伝えいたします。 詳しくはこちらをご覧ください。 http://cws-cc.jp/service/ -
パワハラ対策、公務員も本格化 カスハラへの対応明示
職場でのパワーハラスメント防止が６月から大企業に義務付けられたのに合わせ、国家公務員のパワハラ対策も本格化した。新たな人事院規則が１日に施行され、各省庁には相談体制の整備が義務付けられた。「カスタマーハラスメント」と呼ばれる悪質なクレー... -
「ＣＷＳ聴き上手」サービス開始します！
拝啓 貴社ますますご盛栄のこととお慶び申し上げます。 平素は株式会社お客様窓口支援センターをご利用いただき誠にありがとうございます。 さて、私共は今日まで「企業の力は従業員（経営者含む）の総合力であり、従業員の力はお客様からの支持力に他な... -
「ＣＷＳ聴き上手」サービスご提供開始します！
拝啓 貴社ますますご盛栄のこととお慶び申し上げます。 平素は株式会社お客様窓口支援センターをご利用いただき誠にありがとうございます。 さて、私共は今日まで「企業の力は従業員（経営者含む）の総合力であり、従業員の力はお客様からの支持力に他な... -
「ハラスメント防止支援サービス」をリリース
CWSはクライアント企業のお客様からの、企業への商品やサービスに関するお問合せ、相談、ご指摘等を当該企業に成りかわり、受付、処理、解決を専門業務として15年になります。 本来私共の業務趣旨の対象は企業様のお客様なのですが、当該企業様で勤務なさ... -
弊社のサービスはお客様相談室代行だけではありません。。。
ＣＷＳは、お客様窓口業務の代行など 様々なサービスで御社をサポートいたします。 社内通報受付サービス 「社内通報サービス」は内部統制に欠かせない内部通報制度の外部窓口です。私たちCWSが第三者機関として内部通報者の不安な気持ちを十分に受け止め... -
社内ホットラインサービスのご紹介
弊社はクライアント企業様の窓口として、お客様からの声に誠意をもって傾聴し迅速にご対応を心がけ、貴社とお客様との絆そして信頼関係を深めてゆくお手伝いをさせていただいております。 しかし、お客様の方向を向き企業がどんなにお客様からのお申し出に...
