カスハラ– tag –

最近になってとりわけ取り沙汰されるようになってきたのが「カスタマー（消費者）ハラスメント＝カスハラ」 顧客側から「自分たちは神様なのだから」と度を越したクレームや無理難題を突き付けられることが近年増加してます。 一般的な定義としては、消費...