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中小企業こそ外部相談窓口を設けるべき理由|コスト・リスク・信頼の観点から解説
従業員相談への対応のヒント
中小企業こそ外部相談窓口を設けるべき理由 中小企業こそ外部相談窓口を設けるべき理由は、①限られた人員でも相談・クレーム対応の質を保てること、②ハラスメントや労務トラブルのリスクを早期に察知できること、③第三者だからこそ従業員や顧客の本音が集...
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