担当者負担– tag –

お客様相談室担当者が壊れる前に、会社ができること お客様相談室の担当者は、企業の中でも最も感情的な負荷を受けやすい立場です。 しかしその負担は、数字やレポートには表れにくく、見過ごされがちです。 「対応できている人」ほど危ない クレーム対応...