通販・ECの業界人は知っておくべき特商法改正の最新動向 2015 12/18 顧客対応のヒント 2015年12月18日 モールやネット広告などの規制が強化される特商法改正案…今回は見送りの方向へ ネットショップ担当者フォーラム瀧川 正実12月16日 07:00から抜粋 通販・ECサイトの運営に混乱を招く可能性が懸念された特定商取引法の見直し論議で、モールなどを含めた通販・ECの広告に関する規制が見送られることになりそうです。議論を進めていた内閣府消費者委員会特定商取引法専門調査会（特商法専門調査会）は、通販・EC関連の規制について「見送り」という方向で報告書の取りまとめを進めています。特商法専門調査会が出した12月14日時点での報告書案の内容とは? 広告業界に携わる人、通販・ECに関わる人は要チェックです。https://netshop.impress.co.jp/node/2416 顧客対応のヒント ニュース記事 マーケティング 実際のお客様相談窓口の運営 株式会社お客様窓口支援センターは、お客様窓口業務の代行など 様々なサービスで御社をサポートいたします。 関連記事 産廃業者の書類偽造、見抜くのは難しい 日本郵便が目指す新しい宅配便の形 「各種サービス拡大」の真相に迫る シニア層がよく使う通販サイトは? 8割が「楽天市場」「Amazon」で買い物を経験 会社の顔となる電話応対 お客様の声は宝物、製品・サービス改良の手がかりに 悪質クレームガイドライン ウソのクレーム繰り返す 45歳女に懲役2年・執行猶予4年 『ダイレクトメール豆知識』
