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カスタマーハラスメント

2018年12月26日

最近になってとりわけ取り沙汰されるようになってきたのが「カスタマー(消費者)ハラスメント=カスハラ」
顧客側から「自分たちは神様なのだから」と度を越したクレームや無理難題を突き付けられることが近年増加してます。
一般的な定義としては、消費者による自己中心的で理不尽な要求のことを言います。
このような問題に関して弊社ではお手伝いすることが可能です。
お気軽にお問い合わせください。