クレーム、苦情対応のプロとして

企業様や会社様におかれましては、お客様相談室などにより、取引先、お客様等に対する謝罪を専門として対応できる人材が足らない場合や対応する時間が自社の人材ではないなど、企業様のご要望に応じて、足りない部分をCWSが専属で対応することが可能となります。
経営判断として、売上げの向上や集客の向上など、会社の発展のために必要な事業部分に集中し、トラブル処理といったあまり人材や時間を裂けないなど重点を置けない部分について、弊社がサポートさせていただくことをご提案させていただいております。